Risoluzione dei problemi

1. Accedere al gioco Berserk-Online.

Hai scaricato il client del gioco, ma non riesci entrare nel server? Questa guida è stata creata con lo scopo di aiutarti e per far sì che domande di questo tipo sorgano il meno possibile. Sono tre gli errori più frequenti.

Primo errore  - "Hai sbagliato ad inserire login e password (4)".
Spesso questo errore è dovuto alla dimenticanza o disattenzione dell'utente. Quindi stai attento quando inserisci login e password, controlla CapsLock e NumLock, e ricordati, le password sono case-sensitive, quindi stai attento alle maiuscole e minuscole. Spesso succede che senza registrarsi nel gioco l'utente tenta di inserire login e password. A volte l'utente inserisce login e password ottenuti con la registrazione al forum di Berserk-Online, ma sono due cose diverse!
Per iniziare a giocare devi registrarti dal client del gioco. E' possibile dimenticarsi la propria password, premi il pulsante "Password dimenticata" nel client del gioco e segui le istruzioni per recuperarla. La cosa più importante nell'errore "Hai sbagliato ad inserire login e password (4)", è che sei riuscito a connetterti al server, e quindi puoi giocare, stai solo un po' più attento.

Secondo errore - "Impossibile connettersi al server. (-5004)".
Le cause di questo errore possono essere le seguenti. Nei "Settaggi di connessione" hai sbagliato ad inserire l'indirizzo del server (hai cambiato i settaggi di default con altri dati). Controlla l'indirizzo e la porta di connessione corretti qui e inserisci questi dati in "Settaggi di connessione".
Potrebbe anche essere che nella tua rete è chiuso l'accesso alla porta 3120 (vedi paragrafo 3) o sul tuo PC è installato un Firewall che blocca la connessione con il server (vedi paragrofo 2). C'è anche un'altro motivo per cui puoi riscontrare questo errore: lavori tecnici sul server, puoi vedere lo stato del server di gioco qui. 

Terzo errore - "Errore di trasmissione dati. La connessione è stata interrotta".
La tua connessione Internet è stata interrotta oppure hai una connessione molto lenta. Ogni 3 minuti il server controlla l'accesso del tuo client al gioco e se il client non risponde, viene disconnesso dal server (perchè è in stato "dead"). Per risolvere il problema prova a liberare la tua connessione internete chiudendo altri applicativi che la stanno sfruttando. 

2. Settaggi per i Firewall personali. WinXP Firewall

Se il tuo WinXP Firewall blocca l'accesso al nostro server, effettua le seguenti operazioni:

1. Menu "Start"-"Esegui"- digita cmd e premi il tasto Invio
2. Nella stringa di comando digita le seguenti stringhe:

netsh firewall add allowedprogram %path/file.exe% Berserk-Online ENABLE

dove %path/file.exe% - il percorso del client del gioco (di solito: "c:\Programmi\Berserk-Online\berserk.exe")

e seconda riga:

netsh firewall add portopening TCP 3120 Berserk3120_Open ENABLE ALL

A questo punto il settaggio finisce, l'accesso al server di gioco dovrebbe essere risolto.